Wer wir bei Ricky Casino sind

Diese Seite erzählt, wer hinter rickycasino1.at steht: unsere Geschichte, unsere Lizenz, unsere Sicherheitsstandards und die Prinzipien, nach denen wir jeden Tag arbeiten. Keine Werbesprüche, sondern Zahlen, Fakten und Verantwortung.

So entstand Ricky Casino

Ricky Casino ging 2021 online, betrieben von der Dama N.V. mit Sitz in Curaçao. Wir starteten mit einer klaren Entscheidung: kein Casino aus Werbeversprechen, sondern eines, das bei Auszahlungsgeschwindigkeit, klaren Bonusbedingungen und deutschsprachigem Support Punkte sammeln muss. Seit dem ersten Tag haben wir E-Wallet- und Krypto-Auszahlungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, weil genau dort die Geduld der Spieler am ehesten endet.

Vom Start an wuchs die Plattform in Schritten. Zuerten kamen die großen Studios wie NetEnt, Microgaming und Pragmatic Play an Bord, später Evolution für das Live-Casino und Nolimit City sowie Push Gaming für Spieler mit hoher Volatilität. Bis heute ist die Bibliothek auf über 4.000 Titel angewachsen, der Support auf fünf Sprachen, und das Einzahlungssystem umfasst 14 Wege von EPS über Klarna bis zu vier Kryptowährungen über CoinsPaid.

Was wir Ihnen bieten

Die Spielauswahl in Zahlen

Unser Angebot ist ein reines Casino ohne Sportwetten-Angebot, und wir konzentrieren uns deshalb vollständig auf Casinospiele. Die Bibliothek umfasst über 4.000 Titel, davon mehr als 3.000 Slots, über 300 Live-Tische von Evolution und über 300 klassische Tischspiele. Dazu kommen mehr als 150 Jackpot-Spiele und über 20 Crash-Games.

Zahlungswege und Währungen

Einzahlen können Sie bei uns über 14 Wege: EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Banküberweisung sowie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether. Für Auszahlungen stehen neun Wege offen. Insgesamt führen wir elf Währungen, darunter EUR als Hauptwährung für Spieler aus Österreich und vier Kryptowährungen über CoinsPaid abgewickelt.

• Einzahlung ab 20 €, Auszahlung ab 20 €
• Keine Gebühren auf unserer Seite bei Ein- und Auszahlung
• Auszahlungslimits: 4.000 € pro Tag, 7.500 € pro Woche, 15.000 € pro Monat
• Mobile Nutzung über HTML5 direkt im Browser, ohne separate App für iOS und Android

Lizenz und Regulierung

Ricky Casino wird von der Dama N.V. betrieben und ist unter der Lizenznummer 8048/JAZ2020-013 der Regulierungsbehörde Curaçao (Antillephone) lizenziert. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsquoten, dokumentierten Geschäftsbedingungen und einem funktionierenden Beschwerdeverfahren, das Spieler über die Behörde anrufen können.

Regulierung heißt für uns in der Praxis: Boni mit vollständigen Bedingungen (Umsatzanforderung 40x, Mindesteinzahlung 20 €, Gültigkeit des Bonusbetrags 7 Tage), nachvollziehbare Limits und ein KYC-Verfahren vor der ersten Auszahlung. Wir nehmen Spieler aus Ländern nicht an, in denen wir keine Lizenz zur Verfügung haben, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich, die Niederlande, Spanien und Italien.

• Lizenz: Curaçao (Antillephone), Nummer 8048/JAZ2020-013
• Betreiber: Dama N.V., Curaçao
• KYC-Verpflichtung vor der ersten Auszahlung
• Einschränkungen nach Länderlisten der Lizenzbehörde

Sicherheit und faire Spiele

Technische Sicherheit

Der gesamte Datenverkehr auf rickycasino1.at läuft über SSL/TLS-Verschlüsselung mit 256-Bit-Schlüsseln, unabhängig davon, ob Sie über Desktop oder Mobile spielen. Einzahlungen über Karten und E-Wallets werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister abgewickelt, Krypto-Zahlungen über CoinsPaid mit separaten Cold-Wallets für die Bestände.

Faires Spiel und KYC

Alle Spiele unserer Provider laufen über zertifizierte Zufallszahlengeneratoren, deren Auszahlungsquoten regelmäßig von unabhängigen Prüflaboren kontrolliert werden. Als Betreiber greifen wir in keinem Spiel in das Ergebnis ein. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung durch: Lichtbildausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode. Die Prüfung dauert bei vollständigen Unterlagen bis zu 3 Werktage, danach erfolgen Auszahlungen bei E-Wallets und Krypto innerhalb von 0 bis 24 Stunden, bei Karten und Banküberweisung innerhalb von 1 bis 5 Werktagen.

Verantwortungsvolles Spielen bei uns

Glücksspiel ist für uns ein bezahltes Vergnügen, kein Einkommensersatz. Deshalb bauen wir Schutzwerkzeuge direkt in die Plattform ein und schalten sie nicht versteckt in Untermenüs. Sie setzen Ihre eigenen Limits, und wir setzen sie durch. In Österreich arbeiten wir mit den etablierten Beratungsstellen zusammen und verweisen aktiv darauf.

Wer merkt, dass das Spielen zum Problem wird, findet bei der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut kostenfreie und anonyme Beratung. Unsere Support-Mitarbeiter sind angewiesen, auf Wunsch beim Setzen von Limits oder bei einer Selbstsperre zu helfen, ohne Rückfragen zum Grund.

• Einzahlungs- und Verlustlimits, jederzeit anpassbar
• Sitzungserinnerungen mit Zeit- und Einsatzanzeige
• Abkühlungsphasen für definierte Zeiträume
• Selbstsperre auf Wunsch dauerhaft
• Kontakte: Spielsuchthilfe Wien, Anton Proksch Institut

Wer hinter uns steht

Hinter der Plattform steht die Dama N.V. mit Sitz in Curaçao, ein Operator mit mehreren Casino-Marken und einem festen Team aus Spielmanagement, Zahlungsverkehr, Compliance und Kundenbetreuung. Unser Support arbeitet rund um die Uhr an 7 Tagen pro Woche auf Deutsch, Englisch, Norwegisch, Finnisch und Französisch, erreichbar über den Live-Chat direkt auf der Seite und per E-Mail an [email protected].

Bei Fragen zu Verifizierung, Limits oder Bonusbedingungen antwortet der Live-Chat in der Regel innerhalb weniger Minuten. Liegt ein Fall für die Compliance-Abteilung vor, etwa bei Auszahlungen über die Monatsgrenze von 15.000 €, melden wir uns mit einer konkreten Frist statt mit Standardfloskeln.

• Live-Chat: 24/7
• E-Mail: [email protected]
• Sprachen: Deutsch, Englisch, Norwegisch, Finnisch, Französisch

Häufig gestellte Fragen

Welche Lizenz hat Ricky Casino?

Wir sind unter der Lizenznummer 8048/JAZ2020-013 der Regulierungsbehörde Curaçao (Antillephone) lizenziert, betrieben von der Dama N.V.

Wie schnell bekomme ich meine Auszahlung?

E-Wallets und Kryptowährungen bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Karten und Banküberweisung innerhalb von 1 bis 5 Werktagen. Eine Verifizierung vor der ersten Auszahlung ist erforderlich und dauert bis zu 3 Werktage.

Sind die Spiele bei Ricky Casino fair?

Ja. Alle Spiele laufen über zertifizierte Zufallszahlengeneratoren, die von unabhängigen Prüflaboren kontrolliert werden. Wir greifen in keinem Spiel in das Ergebnis ein.

Welche Tools gibt es für verantwortungsvolles Spielen?

Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits setzen, Sitzungserinnerungen aktivieren, Abkühlungsphasen nutzen oder sich dauerhaft selbst sperren. Bei Problemen vermitteln wir an die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut weiter.

Wie erreiche ich den Support?

Über den Live-Chat rund um die Uhr oder per E-Mail an [email protected]. Der Support arbeitet auf Deutsch, Englisch, Norwegisch, Finnisch und Französisch.